इंदौर जनसुनवाई की मिसाल इलाज रोजगार और शिक्षा में राहत कलेक्टर शिवम वर्मा को मिला जनता का आभार

इंदौर जिले में प्रति मंगलवार होने वाली जनसुनवाई अब सिर्फ शिकायत रखने का मंच नहीं रह गई है। यह जनविश्वास और मानवीय प्रशासन का जीवंत उदाहरण बनती जा रही है। जनसुनवाई में अब लोग केवल समस्या लेकर नहीं आ रहे बल्कि समाधान मिलने के बाद कलेक्टर के प्रति धन्यवाद और आभार व्यक्त करने भी पहुंच रहे हैं। यह दृश्य प्रशासन और जनता के मजबूत रिश्ते को दर्शाता है।

जनसुनवाई में त्वरित निर्णय और संवेदनशीलता

इंदौर की जनसुनवाई में रोजगार शिक्षा स्वास्थ्य और आर्थिक सहायता से जुड़े मामलों पर तुरंत और संवेदनशील निर्णय लिए जा रहे हैं। हालिया जनसुनवाई में लगभग 315 आवेदन प्राप्त हुए। अधिकांश प्रकरणों में मौके पर ही संबंधित विभागों को निराकरण के निर्देश दिए गए। शेष मामलों में समय सीमा तय कर लगातार कार्रवाई की जा रही है। यही कारण है कि जनता का भरोसा लगातार बढ़ रहा है।

इलाज के बाद लौटी वृद्धा ने जताया आभार

जनसुनवाई में मानवीय संवेदनशीलता का एक प्रेरक उदाहरण वृद्ध महिला भारती बाई का है। पूर्व जनसुनवाई में उन्होंने इलाज और आवास की समस्या रखी थी। कलेक्टर शिवम वर्मा ने तुरंत एम्बुलेंस से उन्हें सुपर स्पेशियलिटी अस्पताल पहुंचवाया। पूरा इलाज कराया गया और अब रहने की भी व्यवस्था की जा रही है। इलाज के बाद स्वस्थ होकर भारती बाई जनसुनवाई में लौटीं और प्रशासन के प्रति आभार व्यक्त किया। उन्होंने मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव के संवेदनशील प्रशासन की भी सराहना की।

गंभीर बीमारी से जूझ रही बालिका को मिली नई उम्मीद

जनसुनवाई में बालिका अनिका के माता पिता भी कलेक्टर के प्रति धन्यवाद देने पहुंचे। बच्ची के इलाज पर लगभग नौ करोड़ रुपये खर्च होने हैं। कलेक्टर के प्रयासों से शहरवासियों का सहयोग लगातार मिल रहा है। विनय उजाला वेलफेयर सोसायटी द्वारा दो लाख सतहत्तर हजार रुपये की सहायता दी गई। अब तक तीन करोड़ रुपये से अधिक राशि एकत्र हो चुकी है। यह इंदौर की सामाजिक संवेदनशीलता और सामूहिक सहयोग की भावना को दर्शाता है।

दिव्यांगजनों को रोजगार और इलाज का सहारा

जनसुनवाई में दिव्यांग अफजल अब्बासी को रोजगार के लिए बीस हजार रुपये की अगरबत्ती और बैग का सहयोग दिया गया। दिव्यांग हरिनारायण जाधव को भी आवश्यक सहायता मिली। एक अन्य दिव्यांग के पैर का इलाज भी प्रशासन द्वारा कराया जा रहा है। यह पहल आत्मनिर्भरता और सम्मानजनक जीवन की दिशा में मजबूत कदम है।

अवैध कब्जे और शराब पर प्रशासन सख्त

जनसुनवाई में अवैध कब्जे और अवैध शराब विक्रय से जुड़ी शिकायतों पर प्रशासन ने तुरंत संज्ञान लिया है। संबंधित स्थानों का परीक्षण कराया जा रहा है और विधि सम्मत कार्रवाई की जा रही है। सांवेर रोड क्षेत्र की कॉलोनी में प्लॉट आवंटन से जुड़े मामलों में कॉलोनाइजर के विरुद्ध एफआईआर के बाद आगे की कानूनी प्रक्रिया तेजी से पूरी की जा रही है ताकि पात्र हितग्राहियों को उनका अधिकार मिल सके।

प्रशासन का लक्ष्य हर पात्र को न्याय

मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव के निर्देशन में जिला प्रशासन का स्पष्ट उद्देश्य है कि शिक्षा स्वास्थ्य और सामाजिक सुरक्षा से जुड़े किसी भी योग्य प्रकरण में संसाधनों की कमी न आए। जनसुनवाई के माध्यम से नागरिकों की समस्याओं का त्वरित पारदर्शी और मानवीय समाधान सुनिश्चित किया जा रहा है। यही कारण है कि जनसुनवाई अब विश्वास का उत्सव बन चुकी है।